Супермаркет «EUROSPAR», Ярославское ш.

Задача

Супермаркет расположен на Ярославском шоссе с интенсивным автомобильным трафиком. Парковку магазина регулярно использовали в качестве бесплатной перехватывающей стоянки транзитные водители и жители соседних домов. Из-за этого реальным покупателям не хватало мест. Учитывая высокий трафик (около 1000 машин в день), заказчику требовалась скоростная система на 4 полосы проезда (2 въезда, 2 выезда). Лояльные клиенты должны были бесшовно заезжать через приложение «Мой Спар», а разовые посетители — получать понятный сервис без необходимости идти к отдельно стоящему уличному кассовому терминалу.

Решение

Мы развернули гибридную систему РОСПАРК на базе мультиформатных стоек, реализовав два клиентских сценария на всех полосах проезда:

Для пользователей приложения: Клиент подносит к въездной стойке смартфон с открытым QR-кодом лояльности «Мой Спар». На кассе он сканирует этот же код — система РОСПАРК получает сигнал о покупке через интеграцию по API и обнуляет стоимость парковки. Выезд осуществляется также по сканированию QR-кода. Для гостей без приложения: Посетитель нажимает кнопку, получает стандартную парковочную карту и заезжает. Перед отъездом ему не нужно искать отдельную кассу — он просто вставляет парковочную карту в стойку выезда и тут же оплачивает стоянку банковской картой (модуль оплаты встроен прямо в выездную стойку).

Результат

Доля посторонних и транзитных автомобилей снизилась, а оборачиваемость парковочных мест выросла. Четыре полосы помогают распределять поток в часы пик. EUROSPAR получил понятные сценарии для разных категорий посетителей, а оплата на выезде сокращает лишние действия и помогает уменьшить время обслуживания разовых гостей.

Состав решения

• Шлагбаумы + гибридные стойки въезда/выезда (4 полосы)
• Считыватели QR-кодов + карточная система
• API-интеграция с приложением «Мой Спар»
• Оплата на выезде (встроенные банковские модули)